在二手房的市场交易中,房产中介的重要作用不可忽略。但由于种种原因,至今房产中介利用虚假房源吸引客户上门的现象仍屡见不鲜。 在这样的环境下,坚守“真房源”成为行业心声。 《江南晚报》记者在采访中,业内人士纷纷表示,中介行业的规范与进步不能只靠监管,还需靠从业者的自律与自觉,才能带动行业真正进步。 来自贝壳无锡所合作的新经纪品牌门店的他/她们,用真诚打动客户、以专业服务赢得口碑。01星光经纪人刘伟(德佑首创店A组)“我朋友今年5月在无锡惠山区找房子,结果在其他网站上看中的房源不是出租了,就是涨价了,最后还是推荐他在贝壳上找到了合适的房源。”站在买房者或租房者的立场,客户是希望我们经纪人在找房过程中能帮他们扫雷。通过贝壳一直在推进的三证完备——业主身份证、房源房产证、产权人本人签署的出售委托协议书,以及与业主的实时面访确保房源各信息的动态更新。贝壳真实房源客户省心安家今年4月份门店同事IM进线的一位客户袁女士问我们房源是否是真实的,经过了解,袁女士在其他网站上看了好多中意的房子,当联系中介服务机构时,结果都没能看到真房子,不是房东涨价了,就是卖了,价格都不真实。 于是,门店同事跟客户介绍了我们贝壳真房源的具体情况,客户重新认识了贝壳一直在做的真房源。通过线下和我们看了几套房子感觉比较中意,在同事的帮助下对比新房以及二手房的相关优劣势等情况分析,最终客户觉得二手房符合自身购房条件,成功在无锡购买了属于自己的第一个家。真房源保证了市场规范、提升行业正规性,也减少了很多不必要的纠纷,节省客业双方的时间,提高大家的效率。02星光经纪人、店东委员会副会长王长连(德佑九龙仓碧玺店) 今年6月份,贝壳IM进线一客户,问我这套房子可以看吗?我回答她贝壳找房都是真实房源。是受到业主真正委托的真实存在、真实在售、真实价格、真实图片的房源。对方随即问寻:肯定吗?我说肯定的! 第二天,在我带客户看完房后,期间也聊了很多,客户主动跟我聊到之前在其他网站上看到许多低于市场价几万甚至十几万的房子,但是实地看房很少能够看到,为此前后浪费了几个月的时间。我也跟客户交流了如何鉴别真假房源的一些方式方法,客户为此对外很信任。第三天,在客户要求约见业主后,我们当即约好房东当晚7点半去贝壳签约服务中心,通过高品质、强专业的签前服务,当场双方很顺利的达成了成交。一丶挂牌时收齐三证。二、每周固定时间和业主进行沟通。三、定期面访业主。四、及时更正信息。以真实赢信赖用专业获口碑我们今年五月份带看了一位客户,客户看完了房子比较满意,但是房东要星期六从上海到无锡,需要等三天时间。这几天其他中介服务者也知道这个事情,不停地给他介绍“特价房”,没有一套能够谈成,经过客户思考再三,最终还是跳过了介绍所谓特价房的中介,最终在我们店选得满意的房子。真房源可以帮客户节省选房时间,同时价格一目了然,不被吃差价;对业主可以快速出手。对经纪人可以为客户更快匹配到满意的房子,减少工作量,同时也能更好地维护好业主。03星光经纪人、文化圈学习委员 邹恒(俊家房产博创张巷店) 之前遇到客户跟我讲述过,他在网上碰到假房源的经历。他在其他网站上看到图片装修非常精美的房源,然后挂牌价格也是比同小区同户型低很多,随即询问了其他中介,询问中介房子的真实性,中介回复他说是房子在卖的,可以过来看房。然而等客户到了现场,其他中介就告诉客户,这套房子已经被人家成交了,然后再跟客户推荐同小区同户型的其他房源。客户觉得浪费了他的时间,欺骗了他的情感。录入房源时,让房东准备好房产证以及产权的身份证。如果录入的时候没有带,可以在录入房源后,及时跟业主去要备件来确认,保证房源的真实性,及时签署二手房挂牌委托协议。真房源让客户快速安家9月中旬,我在贝壳A+系统IM进线上接到一位王女士的房屋咨询,我详细的做了房屋介绍,以及了解客户的一个需求,及时问客户要到了一个联系方式,以及添加了客户的转载请注明原文网址:http://www.13801256026.com/pgyy/pgyy/7842.html |